Nutzungsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Last updated: 11. September 2026

1. Betreiber und Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung des Onlineshops Ostsee Yachtshop unter der Domain ostseeyachtshop.shop sowie für alle Bestellungen und Vertragsabschlüsse über diesen Shop.

Betreiber und verantwortliches Unternehmen ist die Ostseehandels Gesellschaft für Yachtbedarf mbH, Hafenstraße 42, 24103 Kiel, Deutschland. Die Gesellschaft ist ein unabhängiges Handelsunternehmen mit Sitz in Norddeutschland, das auf den Vertrieb von Ausrüstung für Fahrtenyachten spezialisiert ist. Sie betreibt den Storefront als eigenständiger, markenneutraler Fachhändler und tritt dabei ausdrücklich nicht als offizielle Website einer der geführten Marken auf. Externe offizielle Markendomains werden nicht betrieben und nicht ausgegeben.

Der Shop führt Artikel unter anderem der Marken Pfeiffer Marine, Barton Marine, Yachticon, Rocna, Hanse und Hella marine als unabhängiger Multi-Marken-Fachhändler.

2. Vertragspartner und Kundenkreis

Vertragspartner aller Bestellungen ist die Ostseehandels Gesellschaft für Yachtbedarf mbH. Bestellungen können von volljährigen, geschäftsfähigen Personen sowie von Unternehmern aufgegeben werden. Ein Anspruch auf Vertragsschluss besteht nicht; wir behalten uns vor, Bestellungen bei Lieferengpässen, Preis- oder Datierungsfehlern nicht anzunehmen.

3. Kundenkonten

Für die Bestellung ist kein Kundenkonto erforderlich. Soweit ein Konto angelegt wird, sind die Angaben vollständig und korrekt zu pflegen und Zugangsdaten vertraulich zu behandeln. Ein Anspruch auf Fortbestand eines Kontos besteht nicht; wir können Konten bei Missbrauch sperren.

4. Produktinformationen und Sortiment

Alle Artikel werden vor Veröffentlichung auf technische Korrektheit, Herstellerbezeichnung, Eignungsangaben und Bildkonsistenz geprüft. Unklare oder fehlerhafte Angaben werden vor der Verkaufsfreigabe nachgebessert. Kleine Abweichungen zwischen Abbildung und gelieferter Ausführung sind jedoch möglich; maßgeblich für den Vertragsinhalt ist die Artikelbeschreibung im Shop.

5. Preise, Rabattaktionen und kommerzielle Erläuterung

Alle Preise sind Endpreise in Euro (EUR) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Preise können je nach Lieferantenkonditionen, Staffelmengen, saisonalen Einkaufspreisen und laufenden Aktionen variieren. Nicht jeder Artikel kann an jeder Aktion teilnehmen; die Berechtigung ergibt sich aus den jeweiligen Aktionsteilnahme-Regeln im Bestellprozess.

Die Kundschaft profitiert von reduzierten Handelsmargen und Zwischenhändleraufschlägen. Die Ersparnis entsteht ausschließlich durch effizientere Strukturen, insbesondere die Beschaffung über Fachgroßhandel und autorisierte Distributionspartner, feste Rahmenabnahmen bei Standardartikeln sowie schlanke Lager- und Prozessstrukturen – nie durch Abstriche bei der Warenqualität oder durch minderwertige Ware. Aktionen und Rabattcodes werden aus eingespartem Marketing- und Vertriebsbudget finanziert, nicht über versteckte Preisaufschläge querfinanziert.

Ein günstiger Preis bedeutet bei uns nie eine Abweichung von der Originalware: Jeder Artikel wird in der Original-Herstellerausführung geliefert, identisch mit dem, was der Fachhandel für die jeweilige Marke ausweist.

Aktuell gilt der Code OSTSEE15: 15 % Rabatt auf berechtigte Artikel. Die Coupon-Berechtigung folgt den Checkout-Regeln.

6. Bestellablauf und Vertragsschluss

• Die Darstellung der Artikel im Shop stellt kein rechtsverbindliches Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
• Mit Absenden der Bestellung gibt die kundische Person ein verbindliches Angebot ab.
• Der Vertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung oder mit dem Versand der Ware zustande.

7. Zahlung

Wir akzeptieren Kreditkarten und PayPal. Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss fällig und wird über das gewählte Zahlungsverfahren abgerechnet. Zahlungen dürfen nur an den benannten Betreiber erfolgen.

8. Versand

Der Versand erfolgt an die bei Bestellung angegebene Lieferadresse. Der Standardversand kostet 8,00 €; ab einem Bestellwert von 45,00 € liefern wir versandkostenfrei.

9. Rückgaben und Rücksendefrist

Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert. Die Ware ist vollständig, in Originalverpackung und im gelieferten Zustand zurückzugeben. Die Einzelheiten der Rücksendung teilen wir auf Anfrage über unseren Kundensupport mit.

10. Erstattungen

Bei akzeptierten Rückgaben erfolgt die Erstattung des Kaufpreises über das ursprünglich gewählte Zahlungsmittel. Die Erstattung wird zeitnah nach Prüfung der Rücksendung veranlasst; gesetzliche Widerrufsrechte bleiben unberührt.

11. Gewährleistung und Garantie

Es gilt die gesetzliche Gewährleistung. Garantieinformationen richten sich nach den Produktdetails und den Supportangaben des jeweiligen Herstellers. Ansprüche aus Herstellergarantien sind direkt gegenüber dem Hersteller oder über uns als Vermittlung geltend zu machen.

12. Echtheit und Qualitätszusicherung

Echtheitszusicherung: Wir garantieren, dass alle gelieferten Artikel Originalware der jeweils angegebenen Hersteller sind – ohne Nachbauten, Refurbished-Ware ohne Kennzeichnung oder fingierte Markennamen. Alle Artikel werden ausschließlich über autorisierte Fachdistributoren oder direkt beim Hersteller bezogen; die Einkaufsbelege werden intern dokumentiert.

Warenkontrolle: Beim Wareneingang werden Stichproben auf Originalverpackung, Verarbeitungsqualität, Herstellerkennzeichnung und Vollständigkeit kontrolliert. Auffällige Chargen werden gesperrt und beim Lieferanten reklamiert.

Prüfung durch die Kundschaft: Wir bitten darum, die Ware bei Erhalt auf Unversehrtheit, Herstellerkennzeichnung und Übereinstimmung mit der Artikelbeschreibung zu prüfen und Auffälligkeiten zeitnah mit Foto und Bestellnummer zu melden.

Meldevoraussetzungen:

• Bestellnummer und Artikelbezeichnung
• Klare Beschreibung des Festgestellten bzw. Zweifels
• Fotos von Produkt, Verpackung und Kennzeichnung, falls zutreffend

Prüfprozess: Der Eingang der Meldung wird innerhalb eines Werktags bestätigt, anschließend erfolgt die fachliche Prüfung inklusive Rücksprache mit dem zuständigen Lieferanten bei Bedarf. Das Prüfergebnis und der angebotene Ausgleich werden der kundischen Ansprechperson mitgeteilt.

Abhilfe: Kann ein Zweifel an der Echtheit nicht ausgeräumt werden, erfolgt eine vollständige Erstattung des Kaufpreises einschließlich der Rücksendekosten, ergänzt durch eine schriftliche Stellungnahme des Händlers. Berechtigte Beanstandungen werden unkompliziert durch Austausch, Rückerstattung oder Gutschrift gelöst; die verbindliche Entscheidung wird innerhalb von fünf Werktagen nach abgeschlossener Prüfung mitgeteilt.

13. Nutzungsrechte und geistiges Eigentum

Sämtliche Inhalte des Shops – insbesondere Texte, Bilder, Layouts und Logos – sind urheberrechtlich geschützt. Warenzeichen der geführten Marken gehören den jeweiligen Markeninhabern; ihre Nennung erfolgt im Rahmen der Händlertätigkeit. Ohne vorherige Zustimmung ist keine kommerzielle Nutzung, Vervielfältigung oder Weiterverbreitung dieser Inhalte gestattet. Anfragen zu kommerziellen Nutzungsrechten richten Sie bitte an die unter Abschnitt 19 genannte Rechtsabteilung.

14. Zulässige Nutzung

• Der Shop ist ausschließlich zur rechtmäßigen, privaten bzw. ordnungsgemäß geschäftlichen Nutzung zu verwenden.
• Automatisierter Abruf, Scraping oder Manipulation von Bestell- und Preisprozessen ist untersagt.
• Es ist untersagt, sich als offizielle Website einer Marke oder als externer offizieller Domainbetreiber dieses Stores auszugeben.

15. Verfügbarkeit des Dienstes

Wir bemühen uns um eine stetige Verfügbarkeit des Shops, schließen aber Wartungszeiten und kurzfristige Ausfälle nicht aus. Ein Anspruch auf ununterbrochene Verfügbarkeit besteht nicht.

16. Gewährleistungsausschlüsse und Haftungsbegrenzung

Angaben auf der Website werden nach bestem Wissen gepflegt; für deren Vollständigkeit und Aktualität wird keine darüber hinausgehende Garantie übernommen. Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

17. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur, soweit der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen wird. Gerichtsstand für Kaufleute ist Kiel.

18. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen anpassen, um gesetzliche Änderungen oder Änderungen unseres Leistungsangebots umzusetzen. Für jede einzelne Bestellung gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung veröffentlichte Fassung.

19. Kontakt und Support

Kundensupport (allgemeine Anliegen):
E-Mail: service@ostseeyachtshop.shop
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 17:00 Uhr (MEZ/MESZ). Außerhalb der Servicezeiten eingehende Nachrichten werden nach Eingangsreihenfolge am nächsten Werktag bearbeitet. Erste Rückmeldung in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen. Bitte halten Sie Bestellnummer bzw. Bestellname, Produktbezeichnung bzw. Artikelnummer sowie eine Beschreibung des Anliegens bereit.

Recht, Datenschutz und gesetzliche Kundenrechte:
E-Mail: recht@ostseeyachtshop.shop
Rückmeldung in der Regel innerhalb von drei Werktagen. Zuständig für Anliegen zu Datenschutz, Widerruf, vertraglichen und rechtlichen Fragen sowie zu kommerziellen Nutzungsrechten an Inhalten.

Postanschrift: Ostseehandels Gesellschaft für Yachtbedarf mbH, Hafenstraße 42, 24103 Kiel, Deutschland.